Q. バーベキュー(BBQ)をする場合、何が用意されていますか？
A. バーベキューでは、バーベキューコンロ、火バサミ、トング、焼き網（毎回新品）、鉄串、食器類など焼肉を行うための道具は揃っています。
食材、調味料、飲み物、はご用意ください。飲み物、薪、炭、インスタント食品などは現地でも販売してますが、持ち込んで頂いてもかまいません。
Q. 雨でもバーベキュー(BBQ)が可能ですか？
A. はい。ウッドデッキには屋根がございますので、雨天でもバーベキューは可能です
Q. バーベキュー(BBQ)は、何時まで行えますか？
A. 近隣との協定により、21時以降は静粛時間となっています。ウッドデッキおよび庭は21時までの利用とさせていただいております。21時以降は室内で飲食などお楽しみください。
Q. 最寄りのスーパーなどのお店は？
A. 近くに、スーパーはございませんが、コンビニはございます。。
・一番近いコンビニは、道志みちを山中湖方面に7分ほど行くと、右手にローソンがございます。
ローソン道志店
・東京、神奈川方面からだと、こちらのマルエツが1番近いスーパーとなります。
マルエツ 三ヶ木店 – マルエツ｜しあわせいかつ。
・中央道都留IC方面からだと、こちらのベイシアが1番近いスーパーとなります。
ベイシアフードセンター都留店 | 店舗・チラシ | ベイシア
・静岡方面からだと、山中湖周辺のスーパーが近いです。
Q. チェックイン/チェックアウト時間は？
A.チェックインは１６：００。チェックアウトは１０：００となっています。
前日に宿泊者がいない場合は、朝８：００より追加料金無料でご案内可能です。
それ以外の要望は、お問い合わせください。
Q. キャンセル料金は？
A.宿泊の10日前までは、キャンセル無料となっています。10日を切りますとキャンセル不可となっています。１日１組限定のため、ご理解ください。
Q. 川遊びをしたい。
A.施設から道志川に歩いて行けますが、河原までの傾斜が急で、お子様連れでは厳しいと思われます。「道の駅どうし」 がお勧めです。無料の駐車場があり、河原までのアクセスが容易で水深も浅いので、お子様にも安心かと思います。都留信用組合ATMの後ろに河原へアプローチできる通路があります。
Q. 温泉に行きたい。
A.当施設から車で５分ほどのところに２つの温泉がございます。
・紅椿の湯
・道志の湯
Q. 子連れでも安心ですか？
A.キッチンやリビングから庭を見渡たすことは可能です。庭は十分な広さがあり子供たちが走り回ることができます。敷地内にいれば安心です。また隣（上側）はオートキャンプ場の受付になっています。敷地外に出て万一迷ってもそこを目指しましょう。
Q. 富士急ハイランド、河口湖までは、どのくらいの時間がかかりますか？
A.google mapの検索ですと、車で約45 分 (35.7 km)となります。
Q. 山中湖までは、どのくらいの時間がかかりますか？
A.google mapの検索ですと、車で約33 分 (24.2 km)となります。